KVKK – Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, larish.com.tr üzerinden yürütülen faaliyetler kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin olarak veri sorumlusu olan Larish tarafından hazırlanmıştır.

Amaç; kişisel verilerin hangi yöntemlerle toplandığı, hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, yasal haklarınız ve başvuru süreçleri konusunda sizleri bilgilendirmektir.

1. Veri Sorumlusu

Larish

  • Adres: [Firma adresinizi yazınız]

  • Telefon: [Numara]

  • E-posta: [E-posta]

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden çeşitli işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

2.1. Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, kullanıcı bilgileri, sipariş/fatura isim bilgileriniz.

2.2. İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat/fatura adresi.

2.3. Müşteri İşlem Verileri

Sipariş bilgileri, sepet kayıtları, ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri saklanmaz), teslimat bilgileri.

2.4. Finansal Veriler

Ödeme yöntemi bilgileri, ödeme tutarı, işlem detayları.

2.5. Pazarlama Verileri

Çerez bilgileri, kampanya izinleri, alışveriş tercihleriniz, davranışsal analiz verileri.

2.6. Teknik ve Log Verileri

IP adresi, tarayıcı bilgisi, site kullanım logları, cihaz bilgileri.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz üzerinden üyelik oluşturma, sepet işlemleri, sipariş verme, iletişim formu doldurma, kampanya/üyelik kaydı gibi aşamalarda,

  • Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla,

  • Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerde,

otomatik veya manuel yollarla toplanabilmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

4.1. Sipariş ve Satış Süreçlerinin Yürütülmesi

  • Ürün siparişinin alınması

  • Faturalama işlemleri

  • Teslimat/kargo süreçleri

  • Ürün değişim/iade işlemleri

  • Ödeme doğrulama

4.2. Müşteri Hizmetleri ve Destek

  • İletişim taleplerinin yanıtlanması

  • Üyelik işlemleri

  • Teknik destek süreçleri

4.3. Yasal Yükümlülükler

  • Vergi, ticaret, tüketici mevzuatına uyum

  • Yasal taleplere yanıt verilmesi

4.4. Pazarlama ve Analiz Faaliyetleri

  • Kampanya ve duyuru gönderimleri (izinli kullanıcılar)

  • Kullanıcı deneyimi analizi

  • Site performans takibi

  • Kişiselleştirilmiş içerik önerileri

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kanun kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Kargo firmaları: Teslimat süreçleri için

  • Ödeme hizmet sağlayıcıları: Ödeme doğrulama ve işlem süreçleri

  • İş ortakları ve tedarikçiler: Teknik altyapı, e-posta/SMS hizmetleri, lojistik

  • Resmî kurumlar: Yasal talepler ve zorunlu bildirimler

  • Vergi ve muhasebe danışmanları: Faturalama ve kayıtlama işlemleri

Hiçbir kişisel veri izin dışında pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Kişisel Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

  • Mevzuatta öngörülen süreler,

  • Sözleşmesel yükümlülüklerin devam ettiği süre,

  • Vergi ve ticaret hukuku gereklilikleri,

dikkate alınarak saklanır, süre sonunda otomatik veya periyodik olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme

  • Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan olumsuz durumlara itiraz etme

  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarar doğmuşsa tazminat talep etme

8. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Haklarınızla ilgili taleplerinizi;

  • E-posta: [E-posta adresiniz]

  • Posta: [Firma adresi]

  • İletişim Formu: Web sitemiz üzerinden

yazılı olarak veri sorumlusu olan Larish’a iletebilirsiniz.

Talepleriniz en geç 30 gün içinde değerlendirilerek yanıtlanacaktır.

9. Aydınlatma Metninde Yapılabilecek Değişiklikler

Larish, hizmet süreçleri ve mevzuat değişiklikleri doğrultusunda bu Aydınlatma Metni’nde güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.